SOS. Necesito vuestra ayuda

[juanjo7466]

Hola a tod@s...

Como habreis podido comprobar por el asunto del post, necesito de vuestra ayuda con urgencia!!.
Hace algun tiempo me presente, y compré una Omni de ocasión en el foro de compra-venta. Empecé a experimentar, y a tener satisfacciones, la última, unas alitas de pollo picantes con bolsa de asar quepaqué... y ahí empezó mi problema.
Haciendo las alitas, la resistencia lateral decidió que ya habia calentado bastante. Se murió.
¿Que puedo hacer? He intentado contactar con el importador de la zona de Barcelona, pero el número de teléfono ya no existe.
¿Hay alguna manera de conseguir una resistencia? Porque estoy seguro de que la averia es esa, lo he comprobado con un polímetro.
Agradeceré cualquier ayuda que me podais prestar.

Un saludo!!

[evaibz]

hola bienvenido al club de la omni rota,esta maquina es una maravilla pero el servicio tecnico es una m......... yo la tengo rota desde el año pasado y no hay forma de contactar con nadie yo tambien necesito una resistencia nueva cuando la enciendo se me bajan los plomos a ver si alguien nos dice algo 

[cantabrona]

a mi tb se me murio la resistencia lateral, pero puedes  seguir  usandola  con la resistencia deabajo mientras das c on  el servicio tecnico o  la persona que te la vendio y te  den una solucion a tu problema.

[remefah]

  
No hay servicio técnico ni repuestos de la Omni. Sorry.
Ayer llamé a Jose Luis, el chico que me vendió a mí la mía. Funciona perfectamente tras más de un año de trabajos forzados Pero al amasar la pizza y la masa de la empanada gallega del domingo oía que chirriaba
Llamé para ver si le echaban un vistazo antes de que se le rompiera el motor o algún eje...
Respuesta: ya no la vendemos y no hay servicio técnico.
Y aquí estoy yo, con mi garantía de dos años para nada.
¡Con lo contenta que estaba yo con mi omni, que era ya como de la familia (Jorgito le había puesto de nombre)!
SI tuviera que comprarme una nueva, me compraría la GM o la Cocimix modernas, y amasaría en mi robot Moulinex. No es lo mismo, pero...
 

[remefah]

He olvidado decir que cuando sea el sepelio de Jorgito llamaré a Cantabrona para que me mande la GM o Cocimix o como se llame la más moderna que tenga : es una buena vendedora, con experiencia y con seriedad. Eso hay que mirarlo también.
No es que Jose Luis no sea serio, que lo es y que me ha solucionado los problemillas hasta ahora, pero como ya no la venden en su tienda, pues no puede darme otra nueva: me dijo ESA MAQUINA NO SE ARREGLA, SE LE DA UNA NUEVA Y EN PAZ.

[cantabrona]

pues al final,  con  este post me  dio melancolia y  el otrodia  saque mi omnicuk yla puse a trabajar d enuevo jutno conlaolla y  la t4ermomix.. daba  gusto ver miencimera conlas mauqinas  enpleno  funcionamiento y yo  viendo    doctor mateo  q lo  tenia pendiente    .

remefah, gracoias por laparte q me corresponde. y  cuando  quieras me   pides informacion y te  pongo aldia  delo q hay en materia de  ollas 

[juanjo7466]

A la vista de lo difícil, por no decir imposible, que resulta averiguar a quien puedes recurrir para arreglar una Omnicuk, me he arremangado, me he armado con destornilladores, un polímetro y mucha paciencia, y he conseguido arreglar la Omnicuk.
Por lo que he visto, por lo menos en la mía, es que, cuando falla la resistencia lateral, no es un problema de la resistencia en si, si no de un termofusible que hay en la parte interna del horno, y que se funde cuando el horno pasa de 210ºc.
De momento, lo he anulado, pero tengo que ver donde consigo uno, porque no me parece correcto eliminar un elemento de protección que, si está, por algo será.

Y ahora, a ver si me atrevo con un pan que no sea del LIDL…

[campesina]

Ese termofusible se me rompió a mi en la gm.
Vé a una tienda de electrónica que vienen a costar como 1 euro más o menos.
Esos fusibles los llevan todos los aparatos eléctricos: planchas, perolas...etc pero tienes que llevar el que has quitado para que te den de la misma potencia

[juanjo7466]

Ya vuelvo a estar operativo, con termofusible y todo!!
bueno, espero no volver a cargarmelo, la proxima vez las alitas de pollo las pondre a menos temperatura...
Gracias!!!

[campesina]

Pero por qué no conectais con la casa central? Si bien es cierto que está en Italia, son super amables y seguro que te mandan lo que tenecites. Yo he comprado cosas hasta en Alemania y los portes tampoco son excesivos. En este momento no tengo tiempo porque me voy a  trabajar enseguida pero cuando venga a la noche, a ver si os doy la dirección. De todas formas, yo la encontré en google!! buscad omnicuk italia..

[heliodoro5]

es la primera vez que entro y os he encontrado por que mi problema es que tire la paleta a la basura. como puedo conseguir una?

[cocinillitas]

Yo perdi una vez la paleta de la thermomix antigua antigua y me costo dios ayuda. menos mal que me lelvo genial con el vendedor y el chico busca que te busca al final la encontró. Qué alegría me dio!

[cantabrona]

Pero por qué no conectais con la casa central? Si bien es cierto que está en Italia, son super amables y seguro que te mandan lo que tenecites. Yo he comprado cosas hasta en Alemania y los portes tampoco son excesivos. En este momento no tengo tiempo porque me voy a  trabajar enseguida pero cuando venga a la noche, a ver si os doy la dirección. De todas formas, yo la encontré en google!! buscad omnicuk italia..

Nuestra compi puche  tiene en su blog este dicho " quien sabe leer sabe  cocinar" o algo parecido.. bueno pos aqui  pasa lo mismo.....

mirar lo que  he encontrado  haciendo   caso a lo que  dijo campe un poco mas arriba..."De todas formas, yo la encontré en google!! buscad omnicuk italia."  y eso mismo es lo que he hecho yo.. ir a google..poner   omnicuk italia y dar a buscar..  han salido varios enlaces y  al final  de la  primera pagina he  pinchado  sobre este y voila!!
http://www.omnicuk.it/it/elenco_distributori/default.aspx


 

[remefah]

Muy bien pero, atienden a clientes españoles? Recogerán la máquinita y te la devolverán nueva? No sé. Los italianos están en Italia... Muy lejitos

[campesina]

Si es por recambio de piezas, yo creo que si. A mi me atendieron para otras cosas y son muy amables

Si es por la garantía de la máquina, yo imagino que eso es otra cosa. Tienes que ir al que se la compraste. Tienes 2 años de garantía.Pero lo que has comentado de que tiraste a la basura la paleta, no te entra en garantía